À qui s’adresse votre offre ?
Notre offre s’adresse aux dirigeants de TPE, aux professions libérales, aux indépendants, ainsi qu’aux managers de structures plus importantes souhaitant externaliser leur gestion administrative.
Pourquoi sous-traiter alors que je peux le faire moi-même ?
Il est tout à fait possible de tout gérer soi-même. La véritable question est de savoir si cela est pertinent. Si vous disposez du temps, de l’énergie, des outils nécessaires, et que cela n’impacte pas votre développement, continuez ainsi. Mais si vos journées sont surchargées et que l’administratif devient un frein, alors il est temps d’envisager une délégation efficace.
Pourquoi choisir une assistante en temps partagé plutôt qu’un salarié ?
Cela vous permet de maîtriser parfaitement votre budget en ne rémunérant que les heures réellement effectuées, sans charges fixes ni contraintes liées à l’embauche.
Comment recrutez-vous vos assistant(e)s administratif(ve)s ?
Chaque assistant(e) est sélectionné(e) selon des critères stricts, à la fois sur le plan des compétences techniques et du savoir-être. Les diplômes sont vérifiés, un entretien est réalisé, et un extrait de casier judiciaire est demandé avant toute mission.
Comment choisissez-vous le profil le plus adapté ?
Nos gestionnaires analysent vos besoins et sélectionnent parmi notre vivier les profils les plus à même de répondre à vos attentes, tant sur le plan opérationnel qu’humain.
Puis-je faire confiance à un(e) assistant(e) externe pour accéder à mes données ?
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la fiabilité et la confidentialité de nos collaborateurs. Chaque assistant(e) a fait l’objet d’une vérification approfondie de ses compétences, de ses diplômes et de sa probité.
Que se passe-t-il si le profil ne me convient pas ?
Un système d’évaluation réciproque est mis en place dès le début. En cas d’incompatibilité, nous remplaçons l’assistant(e) sans frais et sans délai. La flexibilité et la qualité du service sont nos priorités.
Puis-je recruter un(e) assistant(e) après la mission ?
Si vous souhaitez embaucher un(e) assistant(e) à temps plein après une collaboration, nous pouvons vous accompagner dans cette démarche. En cas d’embauche directe, des frais équivalents à trois mois de facturation moyenne seront appliqués.
Où la mission est-elle réalisée ?
Selon vos préférences, l’assistant(e) peut intervenir sur site ou à distance, sous réserve que les conditions techniques le permettent.
Comment savoir quelle formule me convient ?
Nous vous accompagnons pour définir vos besoins et vous proposer la solution la plus adaptée, en termes de volume horaire, de fréquence et de budget. Nos formules sont évolutives et ajustables à tout moment.
Sous quel délai démarre la mission ?
Une fois vos besoins analysés, nous vous présentons un(e) assistant(e) disponible et adapté(e) sous 48h.
Pourquoi proposer un abonnement ?
L’abonnement vous garantit un suivi régulier et de qualité, avec un interlocuteur stable. Il permet une continuité de service et une meilleure efficacité dans la durée.
Y a-t-il d’autres coûts à prévoir ?
Les seuls frais additionnels éventuels concernent le matériel utilisé dans le cadre de la mission (fournitures, consommables…), toujours validés en amont avec vous.
Quels sont les délais de paiement ?
Chaque mois, vous recevez une facture correspondant aux prestations validées. Le prélèvement est effectué le 5 du mois suivant.
Que se passe-t-il si je souhaite arrêter ?
Vous êtes libre de mettre fin à votre contrat à tout moment, avec un préavis d’une semaine. Un questionnaire vous sera proposé pour recueillir vos retours et améliorer continuellement notre offre.
Que se passe-t-il si je vous recommande à un tiers ?
Si vous recommandez Dyn’Admin à un nouveau client, vous bénéficiez d’une remise de 20 % sur votre prochaine facture en guise de remerciement.
