Un télésecrétariat externalisé pour la permanence téléphonique vous permet d’assurer la satisfaction de vos correspondants. En effet, votre secrétaire Dyn’Admin gère vos appels de façon rapide et efficace. Concentrez-vous enfin sur vos activités principales tout en maîtrisant la gestion de votre agenda. Votre secrétaire indépendant(e) Dyn’Admin assure l’accueil téléphonique de votre entreprise selon vos directives. Son rôle est d’orienter parfaitement vos interlocuteurs et de mener à bien chaque demande. En outre, un bon accueil téléphonique se caractérise par plusieurs points :
- Une présentation de l’entreprise au début de chaque appel
- Identifier l’interlocuteur et adapter le ton et le vocabulaire
- Comprendre rapidement la nature de l’appel
- Pratiquer l’écoute active
- Transférer les appels au bon service de l’entreprise
- Renseigner les correspondants de manière précise et conviviale
À Dax dans les Landes, valorisez l’image de votre société avec la solution de télésecrétariat Dyn’Admin. Nous mettons à votre disposition un(e) secrétaire qualifié(e) et expérimenté(e) sous 48h.
