Gestion SAV externalisée dans les Landes et les Pyrénées-Atlantiques

Vous connaissez une augmentation d’activité et avez besoin d’aide dans la gestion de votre service après-vente ? Faites appel à un(e) assistant(e) expert(e) en gestion des litiges clients et formé(e)s aux bases de la médiation. Doté(e) de qualités d’écoute et d’empathie, Votre assistant(e) désamorce les éventuels conflits et assure la fidélité de vos clients. Déléguez la gestion de vos litiges à un expert Du Temps En Plus. Bénéficiez d’une solution rapide, fiable et sans embauche.

Gestion SAV externalisée Landes, Pyrénées-Atlantiques

Quelles missions confier à votre assistant(e) ?

Votre entreprise connaît un pic d’activité et une aide en gestion de SAV ne serait pas de refus ? Déléguer cette tâche à un expert permet d’anticiper les impératifs et de réduire le risque de conflit. De formation supérieure en gestion de la relation client votre assistant(e) est expérimenté(e) dans la réalisation des missions suivantes :

  • Analyse les signes avant-coureurs d’un litige clients dans le processus de facturation.
  • Réalisation etsuivi d’un planning vous permettant d’anticiper les actions et de respecter vos délais.
  • Désamorce un conflit grâce à la mise en pratique des bases de la médiation.

 

Concentrez-vous sur votre cœur de métier en confiant la gestion de votre SAV à un(e) assistant(e) Du Temps En Plus. Nos assistant(e)s sont recruté(e)s selon leurs compétences et leurs qualités relationnelles. Valorisez l’image de votre entreprise et augmentez la fidélisation de vos clients.

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Gestion SAV externalisée Landes, Pyrénées-Atlantiques

Une solution fiable, souple et sans embauche

Optez pour un assistant(e) expert en gestion de litiges. Concentrez-vous sur votre cœur de métier sans vous soucier des impayés, des indemnités de retards ou d’erreurs de service. Dans les Pyrénées-Atlantiques et dans les Landes, Optez pour l’expertise Du Temps En Plus et bénéficiez d’une solution fiable, souple et sans embauche :

  • Une prestation personnalisable selon vos besoins (gestion des factures, préparation à la comptabilité, démarches administratives…).
  • Un service souple et sans engagement : décidez de la temporalité de la mission (ponctuelle, permanente, à temps complet ou temps partiel).
  • Une solution fiable : nous prenons en charge le recrutement selon vos exigences et assurons un suivi durant la mission.

Gestion SAV externalisée Landes, Pyrénées-Atlantiques

Un bénéfice pour votre entreprise

La bonne gestion du SAV constitue un enjeu capital en entreprise. Votre assistant(e) Du temps en plus gère votre service après-vente. Une gestion méthodique et organisée apporte un réel bénéfice à votre entreprise :

  • Satisfaction et fidélité client : fidélisez vos clients en confiant la gestion de votre SAV à un expert.
  • Réduction des risques de perte de clients ou de mauvaise réputation.
  • Un gain de temps et productivité : externaliser le SAV permet à vos salariés de se concentrer sur d’autres tâches importantes.
  • Retour sur investissement : une solution sans embauche et à coût avantageux qui devient vite rentable. Un SAV de qualité est un puissant levier de fidélisation et de rétention.
  • Avantage concurrentiel
  • Une relation de confiance avec vos clients.

 

Valorisez l’image de votre entreprise et générez davantage de chiffre d’affaires en confiant la gestion de SAV et des litiges clients à un professionnel. Contactez Du Temps En Plus pour obtenir un devis personnalisé.

Gestion SAV externalisée Landes, Pyrénées-Atlantiques

Un(e) assistant(e) expérimenté(e) et qualifié(e)

Bénéficiez d’un professionnel qualifié et expérimenté pour la gestion de votre SAV. Expérimenté en gestion de conflits, votre assistant(e) met à profit les compétences suivantes :

  • Réactivité et autonomie :en capacité de prendre des décisions et de vous alerter au bon moment.
  • Qualités accrues d’écoute et d’empathie :votre assistant(e) cerne rapidement le problème du client et apporte une réponse adaptée.
  • Réalise des rapports et reportingafin de faciliter la communication entre les divers services mis en cause.
  • Réalise un suivi de la satisfaction du clienten étudiant ses exigences afin d’être toujours au fait de ses attentes.
  • Apporte une réponse adaptéeà chaque interlocuteur.
  • Efficacité de communication: priorise les informations et les communique efficacement.
  • Aisance rédactionnelle :rédige les rapports de façon claire et courtoise et s’adapte à l’interlocuteur.
  • Polyvalence et adaptabilité :réalise l’ensemble des tâches liées à la gestion administrative (secrétariat général, assistance comptable, gestion des devis…)

 

Votre assistant(e) assure un suivi efficace des impératifs de dates, évitant ainsi les retards, souvent source des principaux conflits. Vous faites face à une augmentation de votre activité et avez besoin d’aide pour la gestion des litiges clients ? Optez pour Un(e) assistant(e) Du Temps En Plus. Demandez un devis personnalisé gratuit.
 

Gestion SAV externalisée Landes, Pyrénées-Atlantiques

Pourquoi choisir Du temps en plus ?

Notre but est de vous faire gagner du temps en vous libérant de votre charge administrative. Faites appel à un(e) assistant(e) indépendant(e) expérimenté(e) pour externaliser votre administratif. Bénéficiez d’une solution fiable, souple et économique :

 

  • Étude de vos besoins (compétences, savoir-être…).
  • Recrutement du profil correspondant à vos exigences.
  • Présentation de votre assistant(e) sous 48h.
  • Suivi régulier durant la mission avec remplacement immédiat de l’assistant(e) en cas de nécessité.
  • 100% de flexibilité pour la durée de la mission.
  • Paiement à l’heure ou au forfait.
  • Solution sans embauche et sans engagement.

 

Gagnez du temps, focalisez-vous sur votre métier et sécurisez vos fins de mois. Contactez votre interlocuteur de proximité Du Temps En Plus, et bénéficiez d’un conseil adapté et d’un devis personnalisé gratuit.

Gestion SAV externalisée Landes, Pyrénées-Atlantiques

Une prestation évolutive

Besoin d’une aide administrative en plus de la gestion du SAV et de litiges clients ? Choisissez les tâches que vous souhaitez déléguer :

 

Pour votre entreprise dans les Pyrénées-Atlantiques ou dans les Landes, contactez Du Temps En Plus pour externaliser votre gestion administrative et commerciale. Libérez-vous du temps pour vous consacrer à votre cœur de métier.